「FERAL DOLL」
「FERAL DOLL」
¥15,950 ($104.83)
*Limit of 3 per order.
「FERAL DOLL」
CAT-EAR OFF-SHOULDER SETUP
飼い慣らせない、甘さ。
猫耳フード×オフショルシルエットに、
ヴィンテージライクなフェイクレザーを使用。
スタッズ、OリングWジップ、ハイウエストの3段フリルスカートで甘さとハードさをひとつに。
トップス＋スカートの2PIECE SET。
トップス
総丈 約43 身幅 約47 袖丈 約53
スカート
総丈 約31 ウエストゴム（平置き約30）
COLOR：BLACK / GRAY
SIZE：ONE SIZE
PRICE：¥14,500＋tax
NO GODS. NO RULES. ONLY KRY.
【ご注文前に必ずご確認ください】
こちらは、当店オンラインショップの全商品に共通する大切な注意事項です。
ご注文前に、必ず各商品ページの商品説明・注意事項、および当店の「特定商取引法に基づく表記」を最後までご確認ください。
https://www.kry.tokyo/law
ご注文が確定した時点で、ご注文手続前に表示された商品説明・注意事項、および当店の特定商取引法に基づく表記が、ご注文に適用される取引条件となることをご確認・ご同意いただいたものとみなします。
商品ページに個別の販売条件、発送予定、購入点数制限、商品仕様または注意事項等が記載されている場合は、その商品ページの記載内容が適用されます。
なお、本記載は、法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。
【合皮素材のお取り扱いについて】
本商品は、合皮素材の特性および畳んだ状態で梱包・配送する都合上、開封時に生地同士が貼り付いている場合がございます。生地同士の貼り付き自体は不良品には該当いたしません。
貼り付いている箇所は無理に引っ張ったり一気に剥がしたりせず、必ず生地を押さえながら、端から少しずつゆっくりと剥がしてください。強く引っ張ると、表面の剥離や生地破れの原因となります。
無理に引っ張るなど、お取り扱いによって生じた表面の剥離や破損は、返品・交換の対象外となります。
【人造革材质使用注意事项】
由于人造革材质本身的特性，以及商品需要以折叠状态进行包装和运输，开封时面料之间可能会出现粘连的情况。面料之间的粘连本身不属于商品瑕疵或质量问题。
如发现面料粘连，请勿用力拉扯或一次性强行剥开。请务必按住面料，从边缘开始一点一点缓慢分开。用力拉扯可能会导致表层脱落或面料撕裂。
因强行拉扯或其他不当操作而造成的表层脱落、破损等情况，不属于退换货范围。
【Faux Leather Handling Instructions】
Due to the characteristics of faux leather and the item being folded for packing and shipping, sections of the material may be stuck together when the package is opened. The material being stuck together is not considered a product defect.
If any areas are stuck together, do not pull forcefully or try to separate them all at once. Be sure to hold the material in place and gently peel the sections apart little by little, starting from the edge. Pulling too hard may cause the surface layer to peel or the material to tear.
Any peeling of the surface layer or other damage caused by forceful pulling or improper handling is not eligible for return or exchange.
【ご注文確定後の変更・キャンセルについて】
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルおよび変更は承っておりません。
以下を含む、ご注文確定後の変更には対応できません。
・商品の変更
・カラー、サイズ、デザインの変更
・注文枚数、数量の変更
・お支払い方法の変更
・配送先住所の変更
・ご注文者様のお名前、電話番号等の変更
・クーポンの入力忘れ、ご注文後のクーポン適用
・別々に確定したご注文の同梱
・注文の分割または統合
必ず、商品、カラー、サイズ、数量、お支払い方法、配送先住所、ご注文者様情報、クーポンの適用状況等に誤りがないことを確認したうえで、ご注文を確定してください。
【購入点数制限について】
商品ごとに購入点数制限が設けられている場合、制限数を超える複数回のご注文はお断りいたします。
制限数を超えて複数回ご注文された場合は、最新のご注文からキャンセル処理を行います。
ご注文者様のお名前または住所が同じという理由だけで、直ちに同一のお客様による注文とは判断いたしません。ただし、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報、注文内容その他の情報を総合的に確認し、購入制限を回避する目的の注文であると合理的に判断した場合は、同一のお客様によるご注文として取り扱います。
購入点数制限のない商品を同時にご注文いただいている場合でも、制限超過商品が含まれているときは、そのご注文全体をキャンセルいたします。
キャンセル後の商品在庫の確保および再注文は保証できません。
【発送・配送日時指定について】
商品はヤマト運輸にて発送し、追跡番号は商品発送後にBASEから自動送信される発送完了メールに記載されます。
配送日を指定する場合は、ご注文日から3日目〜7日目までの、購入画面で選択できる日付をご指定ください。
最短での発送をご希望の場合は、配送日を指定せず、必要な場合のみ時間帯をご指定ください。
ご指定いただける時間帯は、午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時です。
ご注文確定後の配送日時の追加・変更には対応できません。
備考欄、住所欄その他の入力欄に、指定可能期間外の日付または対応できない配送日時の希望が記載されている場合は、そのご注文全体をキャンセルいたします。キャンセル後の商品在庫の確保および再注文は保証できません。
【住所不備・長期不在・受取拒否等による返送について】
配送先住所の入力間違い、住所不明、転居、長期不在、保管期限切れ、受取拒否その他お客様側の事情により商品が当店へ返送された場合、お客様都合によるキャンセルおよび返金は承っておりません。
代金引換以外の決済方法でご注文された商品は、ご注文時にお支払いいただいた当初の送料とは別に、返送時に当店が負担した送料および再発送時の送料をお支払いいただいた後に再送いたします。
送料の精算が完了するまで、商品の再送および新たなご注文はお受けできません。送料未精算の状態で新たにご注文された場合は、キャンセルいたします。
代金引換の商品が受取拒否、長期不在、保管期限切れ等により返送された場合は、当初の発送時に発生した送料および返送時に発生した送料をお支払いいただきます。
当該送料の精算が完了するまで新たなご注文はお受けできません。
送料精算後は、代金引換以外のお支払い方法でご注文いただけます。一度でも代金引換商品が受取拒否、長期不在、保管期限切れ等により返送されたお客様は、以後、代金引換をご利用いただけません。
受取拒否や返送を繰り返す場合は、送料精算後であっても今後のオンラインショップのご利用を制限する場合がございます。
【袖ファスナー付き商品について】
袖等を取り外せるファスナー付き商品は、ファスナーの硬さや噛み合わせの個体差により、取り外し・取り付けがしにくい場合がございます。
通常の操作が可能な範囲の硬さや噛み合わせについては、商品不良には該当しません。外しにくい、付けにくい等の理由による返品・交換は承っておりません。
無理に引っ張る、強い力を加える等すると、ファスナーや生地が破損するおそれがございますので、慎重にお取り扱いください。
【商品品質・海外生産品について】
当店で取り扱う商品は海外で生産しているため、日本国内生産品と比較し、縫製や仕上げに個体差が見られる場合がございます。
以下のような状態が見られる場合がございますが、軽微であり、着用または通常の使用に支障がなく、商品説明および商品の性質から通常想定される範囲については、製造上の個体差として取り扱います。
・糸の始末が十分でない、糸の飛び出し、軽微なほつれ
・小さなシミや汚れ
・縫製のずれ、縫い目や生地の歪み、左右差
・プリント、刺繍、ボタン、金具、装飾パーツ等の位置のずれ
・ドットボタン、ボタン、ファスナー、金具等の硬さや噛み合わせの個体差
・生地製造や染色工程により発生する匂い
・商品サイズの1〜3cm程度の誤差
・ダメージ加工、スプレー加工、ウォッシュ加工、プリント、刺繍等の個体差
・輸送や梱包による折りジワ
・金具、スタッズ、ファスナー等の細かな傷
・合皮素材、金属パーツ、装飾パーツ等の個体差
程度が著しい場合、通常の着用・使用に支障がある場合、または商品説明と明らかに異なる場合は、初期不良として商品の状態を確認いたします。
商品は喫煙場所と分けて保管しておりますが、保管環境等により、まれに匂いを感じる場合がございます。
【商品写真・AI生成イメージ画像について】
商品写真は、できる限り実物に近い色味になるよう撮影・調整しております。
ただし、撮影時の照明、閲覧端末、モニター設定、画面の明るさ等により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
商品ページや告知画像には、AIで生成したモデルのイメージ画像が含まれる場合がございます。
AI生成画像は、着用時の雰囲気やコーディネートをご確認いただくためのイメージです。一部の商品仕様、プリント、ロゴ、色味、シルエット等が実物と異なって表現される場合がございます。
商品の正確な仕様については、商品説明、商品単体の物撮り画像およびマネキン着用画像をご確認ください。
色味、サイズ感、仕様等について気になる点がある場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。
【洗濯・お取り扱いについて】
洗濯方法およびお取り扱い方法については、商品に付属している品質表示タグを必ずご確認ください。
色落ちや色移りを避けるため、着用前および最初の4〜5回程度は、必ず他の衣類と分けて単独で洗濯してください。
水洗いができない商品については、品質表示タグに記載されている方法に従ってお手入れしてください。
上記の単独洗いを行わなかった場合、または品質表示に反する洗濯、乾燥、着用、保管等を行った場合、それらに起因して生じた色落ち、色移り、縮み、型崩れ、破損、パーツの脱落等については、返品・交換の対象外となります。
【初期不良・誤配送について】
商品到着後は、着用、使用、洗濯、商品タグや下げ札の取り外しを行う前に、必ず商品の状態をご確認ください。
商品説明に記載のない初期不良、商品説明と明らかに異なる状態、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に、BASEのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせの際は、以下の情報および写真をお送りください。
・BASEの注文ID
・ご注文者様のお名前
・不具合箇所が分かる写真
・商品全体が分かる写真
・商品タグや下げ札が確認できる写真
初期不良または誤配送であることが確認できた場合は、原則として交換にて対応いたします。交換商品の在庫がない場合は、返金にて対応いたします。返送料および交換商品の再送料は、当店が負担いたします。
当店から返送方法をご案内した後、3日以内にヤマト運輸の着払いにて商品をご返送ください。
事前のご連絡なく返送された商品、当店が指定していない方法で返送された商品、または当店からの案内後3日以内に発送されなかった商品は、対応できない場合がございます。
以下に該当する場合は、原則として初期不良対応の対象外となります。
・商品を着用または使用した場合
・商品を洗濯した場合
・商品タグ、下げ札等を取り外した場合
・お客様のもとで汚れ、破損、匂い等が生じた場合
・商品説明や注意事項に記載している仕様、加工差または個体差の範囲内である場合
・サイズが合わない、色味がイメージと違う等のお客様都合の場合
・お客様が誤った商品、カラー、サイズ、数量等を注文した場合
・お客様の使用方法またはお取り扱い方法に起因して不具合や破損が生じた場合
・品質表示に反する洗濯、乾燥、保管等により不具合が生じた場合
ただし、通常の確認では発見が困難な不具合、または法令上当店が対応すべき場合については、商品到着後3日を経過したことのみを理由に対応をお断りするものではありません。
【返品・交換について】
商品に初期不良がある場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、その他法令上当店が対応すべき場合を除き、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
以下を理由とする返品・交換には対応できません。
・サイズが合わない
・イメージと違う
・色味が想像と異なる
・商品、カラー、サイズ、デザイン、枚数等の注文間違い
・配送先住所の入力間違い
・商品写真と実物の色味の見え方の違い
・商品サイズの1〜3cm程度の誤差
・海外生産品の特性として、商品説明や注意事項に記載している軽微な個体差
・ダメージ加工、ウォッシュ加工、スプレー加工、刺繍、プリント等の個体差
・着用または通常使用に支障のない範囲の糸の始末、軽微なほつれ、縫製のずれ、歪み、小さな汚れ
・通常の操作が可能な範囲でのボタン、ドットボタン、ファスナー、金具等の硬さや噛み合わせの個体差
・生地製造や染色工程により発生する匂い
・輸送や梱包による折りジワ
・金具、スタッズ、ファスナー等の細かな傷
・洗濯による色落ちや色移り
・使用後または洗濯後に発生した不具合や破損
・商品説明、注意事項および特定商取引法に基づく表記に記載している内容
ご不明な点や、色味、サイズ感、仕様等について気になる点がある場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。
【梱包・同梱・クーポンについて】
当店オンラインショップでは、簡易包装にて商品を発送しております。
ラッピング、ギフト包装、ショップ袋の同梱、値札の取り外し、梱包方法の個別指定等には対応しておりません。
別々に確定したご注文を、あとから1件の注文に統合または同梱することはできません。別々のご注文には、それぞれ送料が発生し、送料の返金や再計算には対応できません。
クーポンは、ご注文確定前にお客様ご自身で入力し、適用後の金額を確認してください。ご注文確定後のクーポン適用、クーポンの入力忘れを理由とするキャンセルおよび再注文には対応できません。
【領収書・インボイスについて】
当店では、領収書の個別発行および再発行は行っておりません。
ご注文時にBASEから自動送信される購入完了メールと、以下の各決済方法で発行または表示される書類・利用履歴をあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
・クレジットカード決済：カード会社が発行するご利用明細
・キャリア決済：携帯電話会社が発行するご利用明細
・PayPal：PayPalの取引詳細またはご利用明細
・PayPay：PayPayアプリまたはPayPay側の取引履歴
・PAY ID あと払い：お支払い完了後に届くメール内のリンクから表示できる払込受領書
・代金引換：商品お受け取り時にヤマト運輸が発行する受領証
PAY ID あと払いを口座振替でお支払いの場合、払込受領書は表示されません。
インボイスは、商品発送時にBASEから自動送信される発送完了メールの末尾に記載されます。別形式での発行および再発行は承っておりませんので、必要なメールや利用明細等は削除せず保管してください。
【不正注文・悪質なご利用について】
購入点数制限の回避、転売目的と合理的に判断できる注文、異常な回数・数量の注文、虚偽または第三者情報を使用した注文、不正決済、受取拒否や返送の繰り返し、送料の未精算、威圧的・脅迫的・侮辱的な言動、過度な要求その他通常業務に著しい支障を生じさせる行為が確認された場合は、法令、成立済みの契約および決済事業者の規約に従い、必要かつ相当な範囲で、ご注文のキャンセル、発送の一時停止、または今後の当店オンラインショップのご利用を制限する場合がございます。
BASEから不正決済の疑い、注意喚起または調査に関する連絡があった場合は、確認が完了するまで商品の発送を停止し、調査状況によりご注文をキャンセルする場合がございます。
不正防止およびセキュリティ上の理由により、判断基準やキャンセル理由の詳細を個別に開示できない場合がございます。
【海外からのご注文・海外配送について】
当店から海外住所への直接発送は行っておりません。海外住所への配送をご希望の場合は、WorldShopping、日本国内の配送代行会社・貿易会社を配送先としてご利用下さい。
海外のお客様による初回のご注文でも、クレジットカード決済は通常どおりご利用いただけますがBASEから不正決済の疑いまたは調査に関する連絡があった場合は、確認が完了するまで発送を停止し、状況によりご注文をキャンセルする場合がございます。
海外からのご注文に関する簡体字中国語・英語のご案内は、当店の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
【お問い合わせについて】
お問い合わせは、BASEのお問い合わせフォームよりお願いいたします。お電話、SNSのダイレクトメッセージ、スタッフまたはモデルの個人アカウントでは対応しておりません。
商品説明、注意事項、特定商取引法に基づく表記、FAQ等に回答が記載されている内容については、該当ページをご案内する回答となる場合や、内容により個別の返信を差し控える場合がございます。
上記内容をすべてご確認いただき、ご理解・ご同意のうえでご注文をお願いいたします。
CAT-EAR OFF-SHOULDER SETUP
飼い慣らせない、甘さ。
猫耳フード×オフショルシルエットに、
ヴィンテージライクなフェイクレザーを使用。
スタッズ、OリングWジップ、ハイウエストの3段フリルスカートで甘さとハードさをひとつに。
トップス＋スカートの2PIECE SET。
トップス
総丈 約43 身幅 約47 袖丈 約53
スカート
総丈 約31 ウエストゴム（平置き約30）
COLOR：BLACK / GRAY
SIZE：ONE SIZE
PRICE：¥14,500＋tax
NO GODS. NO RULES. ONLY KRY.
【ご注文前に必ずご確認ください】
こちらは、当店オンラインショップの全商品に共通する大切な注意事項です。
ご注文前に、必ず各商品ページの商品説明・注意事項、および当店の「特定商取引法に基づく表記」を最後までご確認ください。
https://www.kry.tokyo/law
ご注文が確定した時点で、ご注文手続前に表示された商品説明・注意事項、および当店の特定商取引法に基づく表記が、ご注文に適用される取引条件となることをご確認・ご同意いただいたものとみなします。
商品ページに個別の販売条件、発送予定、購入点数制限、商品仕様または注意事項等が記載されている場合は、その商品ページの記載内容が適用されます。
なお、本記載は、法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。
【合皮素材のお取り扱いについて】
本商品は、合皮素材の特性および畳んだ状態で梱包・配送する都合上、開封時に生地同士が貼り付いている場合がございます。生地同士の貼り付き自体は不良品には該当いたしません。
貼り付いている箇所は無理に引っ張ったり一気に剥がしたりせず、必ず生地を押さえながら、端から少しずつゆっくりと剥がしてください。強く引っ張ると、表面の剥離や生地破れの原因となります。
無理に引っ張るなど、お取り扱いによって生じた表面の剥離や破損は、返品・交換の対象外となります。
【人造革材质使用注意事项】
由于人造革材质本身的特性，以及商品需要以折叠状态进行包装和运输，开封时面料之间可能会出现粘连的情况。面料之间的粘连本身不属于商品瑕疵或质量问题。
如发现面料粘连，请勿用力拉扯或一次性强行剥开。请务必按住面料，从边缘开始一点一点缓慢分开。用力拉扯可能会导致表层脱落或面料撕裂。
因强行拉扯或其他不当操作而造成的表层脱落、破损等情况，不属于退换货范围。
【Faux Leather Handling Instructions】
Due to the characteristics of faux leather and the item being folded for packing and shipping, sections of the material may be stuck together when the package is opened. The material being stuck together is not considered a product defect.
If any areas are stuck together, do not pull forcefully or try to separate them all at once. Be sure to hold the material in place and gently peel the sections apart little by little, starting from the edge. Pulling too hard may cause the surface layer to peel or the material to tear.
Any peeling of the surface layer or other damage caused by forceful pulling or improper handling is not eligible for return or exchange.
【ご注文確定後の変更・キャンセルについて】
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルおよび変更は承っておりません。
以下を含む、ご注文確定後の変更には対応できません。
・商品の変更
・カラー、サイズ、デザインの変更
・注文枚数、数量の変更
・お支払い方法の変更
・配送先住所の変更
・ご注文者様のお名前、電話番号等の変更
・クーポンの入力忘れ、ご注文後のクーポン適用
・別々に確定したご注文の同梱
・注文の分割または統合
必ず、商品、カラー、サイズ、数量、お支払い方法、配送先住所、ご注文者様情報、クーポンの適用状況等に誤りがないことを確認したうえで、ご注文を確定してください。
【購入点数制限について】
商品ごとに購入点数制限が設けられている場合、制限数を超える複数回のご注文はお断りいたします。
制限数を超えて複数回ご注文された場合は、最新のご注文からキャンセル処理を行います。
ご注文者様のお名前または住所が同じという理由だけで、直ちに同一のお客様による注文とは判断いたしません。ただし、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報、注文内容その他の情報を総合的に確認し、購入制限を回避する目的の注文であると合理的に判断した場合は、同一のお客様によるご注文として取り扱います。
購入点数制限のない商品を同時にご注文いただいている場合でも、制限超過商品が含まれているときは、そのご注文全体をキャンセルいたします。
キャンセル後の商品在庫の確保および再注文は保証できません。
【発送・配送日時指定について】
商品はヤマト運輸にて発送し、追跡番号は商品発送後にBASEから自動送信される発送完了メールに記載されます。
配送日を指定する場合は、ご注文日から3日目〜7日目までの、購入画面で選択できる日付をご指定ください。
最短での発送をご希望の場合は、配送日を指定せず、必要な場合のみ時間帯をご指定ください。
ご指定いただける時間帯は、午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時です。
ご注文確定後の配送日時の追加・変更には対応できません。
備考欄、住所欄その他の入力欄に、指定可能期間外の日付または対応できない配送日時の希望が記載されている場合は、そのご注文全体をキャンセルいたします。キャンセル後の商品在庫の確保および再注文は保証できません。
【住所不備・長期不在・受取拒否等による返送について】
配送先住所の入力間違い、住所不明、転居、長期不在、保管期限切れ、受取拒否その他お客様側の事情により商品が当店へ返送された場合、お客様都合によるキャンセルおよび返金は承っておりません。
代金引換以外の決済方法でご注文された商品は、ご注文時にお支払いいただいた当初の送料とは別に、返送時に当店が負担した送料および再発送時の送料をお支払いいただいた後に再送いたします。
送料の精算が完了するまで、商品の再送および新たなご注文はお受けできません。送料未精算の状態で新たにご注文された場合は、キャンセルいたします。
代金引換の商品が受取拒否、長期不在、保管期限切れ等により返送された場合は、当初の発送時に発生した送料および返送時に発生した送料をお支払いいただきます。
当該送料の精算が完了するまで新たなご注文はお受けできません。
送料精算後は、代金引換以外のお支払い方法でご注文いただけます。一度でも代金引換商品が受取拒否、長期不在、保管期限切れ等により返送されたお客様は、以後、代金引換をご利用いただけません。
受取拒否や返送を繰り返す場合は、送料精算後であっても今後のオンラインショップのご利用を制限する場合がございます。
【袖ファスナー付き商品について】
袖等を取り外せるファスナー付き商品は、ファスナーの硬さや噛み合わせの個体差により、取り外し・取り付けがしにくい場合がございます。
通常の操作が可能な範囲の硬さや噛み合わせについては、商品不良には該当しません。外しにくい、付けにくい等の理由による返品・交換は承っておりません。
無理に引っ張る、強い力を加える等すると、ファスナーや生地が破損するおそれがございますので、慎重にお取り扱いください。
【商品品質・海外生産品について】
当店で取り扱う商品は海外で生産しているため、日本国内生産品と比較し、縫製や仕上げに個体差が見られる場合がございます。
以下のような状態が見られる場合がございますが、軽微であり、着用または通常の使用に支障がなく、商品説明および商品の性質から通常想定される範囲については、製造上の個体差として取り扱います。
・糸の始末が十分でない、糸の飛び出し、軽微なほつれ
・小さなシミや汚れ
・縫製のずれ、縫い目や生地の歪み、左右差
・プリント、刺繍、ボタン、金具、装飾パーツ等の位置のずれ
・ドットボタン、ボタン、ファスナー、金具等の硬さや噛み合わせの個体差
・生地製造や染色工程により発生する匂い
・商品サイズの1〜3cm程度の誤差
・ダメージ加工、スプレー加工、ウォッシュ加工、プリント、刺繍等の個体差
・輸送や梱包による折りジワ
・金具、スタッズ、ファスナー等の細かな傷
・合皮素材、金属パーツ、装飾パーツ等の個体差
程度が著しい場合、通常の着用・使用に支障がある場合、または商品説明と明らかに異なる場合は、初期不良として商品の状態を確認いたします。
商品は喫煙場所と分けて保管しておりますが、保管環境等により、まれに匂いを感じる場合がございます。
【商品写真・AI生成イメージ画像について】
商品写真は、できる限り実物に近い色味になるよう撮影・調整しております。
ただし、撮影時の照明、閲覧端末、モニター設定、画面の明るさ等により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
商品ページや告知画像には、AIで生成したモデルのイメージ画像が含まれる場合がございます。
AI生成画像は、着用時の雰囲気やコーディネートをご確認いただくためのイメージです。一部の商品仕様、プリント、ロゴ、色味、シルエット等が実物と異なって表現される場合がございます。
商品の正確な仕様については、商品説明、商品単体の物撮り画像およびマネキン着用画像をご確認ください。
色味、サイズ感、仕様等について気になる点がある場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。
【洗濯・お取り扱いについて】
洗濯方法およびお取り扱い方法については、商品に付属している品質表示タグを必ずご確認ください。
色落ちや色移りを避けるため、着用前および最初の4〜5回程度は、必ず他の衣類と分けて単独で洗濯してください。
水洗いができない商品については、品質表示タグに記載されている方法に従ってお手入れしてください。
上記の単独洗いを行わなかった場合、または品質表示に反する洗濯、乾燥、着用、保管等を行った場合、それらに起因して生じた色落ち、色移り、縮み、型崩れ、破損、パーツの脱落等については、返品・交換の対象外となります。
【初期不良・誤配送について】
商品到着後は、着用、使用、洗濯、商品タグや下げ札の取り外しを行う前に、必ず商品の状態をご確認ください。
商品説明に記載のない初期不良、商品説明と明らかに異なる状態、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に、BASEのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせの際は、以下の情報および写真をお送りください。
・BASEの注文ID
・ご注文者様のお名前
・不具合箇所が分かる写真
・商品全体が分かる写真
・商品タグや下げ札が確認できる写真
初期不良または誤配送であることが確認できた場合は、原則として交換にて対応いたします。交換商品の在庫がない場合は、返金にて対応いたします。返送料および交換商品の再送料は、当店が負担いたします。
当店から返送方法をご案内した後、3日以内にヤマト運輸の着払いにて商品をご返送ください。
事前のご連絡なく返送された商品、当店が指定していない方法で返送された商品、または当店からの案内後3日以内に発送されなかった商品は、対応できない場合がございます。
以下に該当する場合は、原則として初期不良対応の対象外となります。
・商品を着用または使用した場合
・商品を洗濯した場合
・商品タグ、下げ札等を取り外した場合
・お客様のもとで汚れ、破損、匂い等が生じた場合
・商品説明や注意事項に記載している仕様、加工差または個体差の範囲内である場合
・サイズが合わない、色味がイメージと違う等のお客様都合の場合
・お客様が誤った商品、カラー、サイズ、数量等を注文した場合
・お客様の使用方法またはお取り扱い方法に起因して不具合や破損が生じた場合
・品質表示に反する洗濯、乾燥、保管等により不具合が生じた場合
ただし、通常の確認では発見が困難な不具合、または法令上当店が対応すべき場合については、商品到着後3日を経過したことのみを理由に対応をお断りするものではありません。
【返品・交換について】
商品に初期不良がある場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、その他法令上当店が対応すべき場合を除き、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
以下を理由とする返品・交換には対応できません。
・サイズが合わない
・イメージと違う
・色味が想像と異なる
・商品、カラー、サイズ、デザイン、枚数等の注文間違い
・配送先住所の入力間違い
・商品写真と実物の色味の見え方の違い
・商品サイズの1〜3cm程度の誤差
・海外生産品の特性として、商品説明や注意事項に記載している軽微な個体差
・ダメージ加工、ウォッシュ加工、スプレー加工、刺繍、プリント等の個体差
・着用または通常使用に支障のない範囲の糸の始末、軽微なほつれ、縫製のずれ、歪み、小さな汚れ
・通常の操作が可能な範囲でのボタン、ドットボタン、ファスナー、金具等の硬さや噛み合わせの個体差
・生地製造や染色工程により発生する匂い
・輸送や梱包による折りジワ
・金具、スタッズ、ファスナー等の細かな傷
・洗濯による色落ちや色移り
・使用後または洗濯後に発生した不具合や破損
・商品説明、注意事項および特定商取引法に基づく表記に記載している内容
ご不明な点や、色味、サイズ感、仕様等について気になる点がある場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。
【梱包・同梱・クーポンについて】
当店オンラインショップでは、簡易包装にて商品を発送しております。
ラッピング、ギフト包装、ショップ袋の同梱、値札の取り外し、梱包方法の個別指定等には対応しておりません。
別々に確定したご注文を、あとから1件の注文に統合または同梱することはできません。別々のご注文には、それぞれ送料が発生し、送料の返金や再計算には対応できません。
クーポンは、ご注文確定前にお客様ご自身で入力し、適用後の金額を確認してください。ご注文確定後のクーポン適用、クーポンの入力忘れを理由とするキャンセルおよび再注文には対応できません。
【領収書・インボイスについて】
当店では、領収書の個別発行および再発行は行っておりません。
ご注文時にBASEから自動送信される購入完了メールと、以下の各決済方法で発行または表示される書類・利用履歴をあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
・クレジットカード決済：カード会社が発行するご利用明細
・キャリア決済：携帯電話会社が発行するご利用明細
・PayPal：PayPalの取引詳細またはご利用明細
・PayPay：PayPayアプリまたはPayPay側の取引履歴
・PAY ID あと払い：お支払い完了後に届くメール内のリンクから表示できる払込受領書
・代金引換：商品お受け取り時にヤマト運輸が発行する受領証
PAY ID あと払いを口座振替でお支払いの場合、払込受領書は表示されません。
インボイスは、商品発送時にBASEから自動送信される発送完了メールの末尾に記載されます。別形式での発行および再発行は承っておりませんので、必要なメールや利用明細等は削除せず保管してください。
【不正注文・悪質なご利用について】
購入点数制限の回避、転売目的と合理的に判断できる注文、異常な回数・数量の注文、虚偽または第三者情報を使用した注文、不正決済、受取拒否や返送の繰り返し、送料の未精算、威圧的・脅迫的・侮辱的な言動、過度な要求その他通常業務に著しい支障を生じさせる行為が確認された場合は、法令、成立済みの契約および決済事業者の規約に従い、必要かつ相当な範囲で、ご注文のキャンセル、発送の一時停止、または今後の当店オンラインショップのご利用を制限する場合がございます。
BASEから不正決済の疑い、注意喚起または調査に関する連絡があった場合は、確認が完了するまで商品の発送を停止し、調査状況によりご注文をキャンセルする場合がございます。
不正防止およびセキュリティ上の理由により、判断基準やキャンセル理由の詳細を個別に開示できない場合がございます。
【海外からのご注文・海外配送について】
当店から海外住所への直接発送は行っておりません。海外住所への配送をご希望の場合は、WorldShopping、日本国内の配送代行会社・貿易会社を配送先としてご利用下さい。
海外のお客様による初回のご注文でも、クレジットカード決済は通常どおりご利用いただけますがBASEから不正決済の疑いまたは調査に関する連絡があった場合は、確認が完了するまで発送を停止し、状況によりご注文をキャンセルする場合がございます。
海外からのご注文に関する簡体字中国語・英語のご案内は、当店の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
【お問い合わせについて】
お問い合わせは、BASEのお問い合わせフォームよりお願いいたします。お電話、SNSのダイレクトメッセージ、スタッフまたはモデルの個人アカウントでは対応しておりません。
商品説明、注意事項、特定商取引法に基づく表記、FAQ等に回答が記載されている内容については、該当ページをご案内する回答となる場合や、内容により個別の返信を差し控える場合がございます。
上記内容をすべてご確認いただき、ご理解・ご同意のうえでご注文をお願いいたします。